Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный блог для клиентов Сбербанка России: перевод с карты на карту, выбор кредита или дебетовой карты Сбербанка, условия и стоимость обслуживания в Банке, оформления ипотеки, комиссии и тарифы

Главное меню

Что делать если банкомат съел карту Сбербанка?

  • Категория:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    3.8/5

Во-первых, надо подождать. В некоторых случаях банкомат возвращает банковскую карту даже спустя 10-15 минут. Но если все же карта "съедена" окончательно, то действовать необходимо следующим образом:

  • отыщите на банкомате телефон отделения банка, который выполняет его сервисную поддержку и позвоните туда;
  • позвоните в call-центр Сбербанка. Позвонив, либо просите заблокировать карту, либо выполняйте рекомендации оператора.

Далее вашей картой, которую съел банкомат, занимается сам Сбербанк. А средства, которые вы хотели обналичить, можно получить в отделении Сбербанка – для этого требуется знать номер карточки и иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Если карточку "съело” в рабочий день и банкомат расположен при филиале банка, то ее можно быстро получить назад.

Следовательно, всегда нужно иметь при себе записанный номер банковской карты и номера телефонов службы поддержки Сбербанка (желательно, еще кодовое слово). Если не получается вернуть карту сразу (выходной день, банкомат расположен вне филиала банка, за границей), то вашу банковскую карту изымут и перешлют в банк, эмитировавший эту карту. Пересылка займет несколько дней. Получить карту на руки можно будет только в отделении Сбербанка.

Похожие материалы по теме Банковские карты:

21.04.2014, 09:20
Какие тренды и факторы могут негативно повлиять на Сбербанк в ближайшие годы
25.02.2013, 08:10
Возьмите пластик в дорогу: Как банковская карта обеспечивает качество дорожного сервиса?
15.01.2013, 08:31
Как оплатить налог через терминал Сбербанка: подробная инструкция по оплате квитанций
08.09.2014, 07:39
Сбербанк России удостоен международной награды Commerzbank AG (Германия)
Никто не решился оставить свой комментарий.
Будьте первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar