Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Жилищные кредиты » Правомерен ли отказ в досрочном погашении ипотечного кредита
Правомерен ли отказ в досрочном погашении ипотечного кредита
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Вправе ли кредитный менеджер отказать в приеме заявления на полное погашение ипотечного кредита и переоформлении графика платежей до наступления срока очередного платежа, если незадолго до этого мною было подано заявление на частичное гашение кредита с переоформлением графика?

То есть необходимо отменить заявление на частичное гашение и принять заявление на полное погашение кредита. Срок, на который распространялся мораторий на досрочное гашение кредита, давно истек. По словам кредитного менеджера, программный продукт, который используется в Сбербанке, не позволяет повторно вносить изменения в уже менявшийся в текущем месяце график. Прошу подтвердить или опровергнуть данный факт. Цена вопроса - излишне уплаченные проценты за полный месяц.

(В датах: очередной срок платежа - 17 июня. 04 июня принято заявление на погашение половины остатка кредита, переоформлен график. 11 июня при попытке подать заявление на полное погашение кредита (и отменить предыдущее заявление от 04 июня) получен отказ.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Если у вас погашение планируется 17 июня, то как вы провели частично досрочное погашение или переоформили график без фактического погашения? 17 июня вы можете списать всю сумму кредита без проблем. Хотя так и не понял вас до конца...

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Дело в том, что для досрочного гашения кредита, в отделении составляется новый график платежей с учетом этой суммы (плюс пишется заявление). Делается это либо в день платежа, либо заранее. Тогда переоформляется форма 190, чтобы со сберкнижки списывалась сумма по новому графику.

Вся проблема в том, что изначально, решив погасить половину долга, переоформили график и теперь в отделении отказываются его исправлять с учетом моего желания погасить весь остаток по кредиту, ссылаясь на невозможность данной операции в программе. Очень не хочется оплачивать проценты за лишний месяц кредитования, т.к. суммы по ипотечным кредитам не копеечные.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Заранее графики невозможно перестроить без проведения списания по кредиту.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Жилищные кредиты » Правомерен ли отказ в досрочном погашении ипотечного кредита
Страница 1 из 11
Поиск: