Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Жилищные кредиты » Запрос о переводе ссудной задолженности?
Запрос о переводе ссудной задолженности?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2349
Репутация: 0
Статус: Offline

У нас така проблема, мы взяли ипотеку в г. Норильске, купили квартиру в г. Омске, в дальнейшем переехали в г. Омск на постоянное место жительства, здесь же и прописались. Норильск относится к Восточно-Сибирскому банку, Омск к Западно-Сибирскому, таким образом мы не можем здесь взять соответствующие справки, для использования материнских капиталов (у нас государственный и семейный (областной по г. Омску)).

Мы обратились в Омске, в отделение Сбербанка, чтобы отправить запрос в Норильск о переводе ссудной задолженности, с тех пор прошло больше месяца, в Норильске запроса нет, в Омске мне говорят, что отправили. Пожалуйста, подскажите, что делать и где и искать сей запрос? А также ответ на него... С уважением...

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4859
Репутация: 5
Статус: Offline

Такие вопросы и раньше решались очень медленно и сложно, а теперь тем более ("чужие" клиенты никому не нужны, кредит выдан, бонусы за него получены, а теперь этот кредит надо только сопровождать). Вам самим надо суетиться ходить, постоянно напоминать о себе.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Жилищные кредиты » Запрос о переводе ссудной задолженности?
Страница 1 из 11
Поиск: