Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Жилищные кредиты » Какие установлены сроки для одобрения ипотечного кредита?
Какие установлены сроки для одобрения ипотечного кредита?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Какой срок у одобрения ипотечного кредита и несут ли работники Сбербанка какую-либо ответственность за нарушение срока?

Поясню, 7 февраля 2012 года сдали в банк все необходимые документы, на протяжении месяца кредитный инспектор по телефону сообщала нам, что "Вам не отказали, но и не одобрили". После праздничных дней марта выяснилось, что наши документы не прошли еще какую-то проверку, ждем еще неделю, в итоге комитет вынес решение, что необходимы 2 поручителя, хорошо, 17 марта везем 2-х поручителей, и после всего этого, только 5 апреля нам сообщили, что нам одобрили кредит. Неужели такие сроки?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Почти 2 месяца - это большой перебор.

Можете вот здесь - 8-800-555-55-50 оформить жалобу.

Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Добрый день, если его можно назвать добрым. Спасибо за ответ.

Дело вот в чем, я писала, что нам одобрили кредит 5 апреля, но это оказалось не так. Информацию мы получаем по телефону, т.к. находимся в 70 км от отделения Сбербанка, в котором оформляли заявку на кредит, 5 числа нам сказали, что одобрили, а сегодня позвонили и сказали - что нам ОТКАЗ!!!

Мы в шоке, это была единственная надежда на то, чтобы достроить наш дом, а теперь... Если на данный форум заглядывают работники Сбербанка больших городов, то подскажите пожалуйста, что мы можем еще предпринять, чтобы получить ипотеку на завершение строительства? Может обратиться с заявлением непосредственно в Тюмень?

Поясняю, живем в небольшом поселке (ХМАО), филиал банка находится в 70 км от нас в другом пгт. (у нас тоже есть филиал, но ипотечными кредитами они не занимаются), а над ними еще филиал в 50 км в г.Нягань. Нягань подчиняется Тюмени.

Так вот, нам забрили кредит в Нягани, мало того что они столько времени нас "мурыжили", мы потратили не мало денег, чтобы все оформить (это и незавершенное строительство, и землю в собственность, справки с рег.палаты (причем дважды, и все по ихней вине), оформленные у нотариуса согласие на залог, оценка незавершенного строительства, а сколько еще ушло на дорогу... было бы не обидно, если бы нам одобрили), так в итоге еще и отказали.

По доброте душевной, кредитный инспектор нам сказала (чего они в принципе никому не говорят) что в конце концов банку не понравилась оценка незавершенки (как-будто она завышена, хотя оценку производили в бюро, которое непосредственно работает с данным банком), и что в случае, если мы не сможем достроить дом(?!) они не смогут его продать по такой стоимости...

Как же так мы ведь не дураки, чтобы ввязываться в дело, в котором сомневаемся, у нас молодая многодетная семья, оба работаем на приличных предприятиях, зарплата тоже хорошая, живем в двушке в ветхом доме и это непосредственно в наших интересах как можно быстрее достроить дом и переехать в него, мы как раз укладывались в ту сумму, чтобы завершить строительство и что теперь делать?

Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Еще забыла написать, что стоим в очереди в ипотечном агентстве, т.е. будет перечислена субсидия на детей (порядка 1 млн.) еще имеется материнский сертификат на 370 тыс руб., что тоже пошло бы в гашение кредита, поручители, но видимо всего это недостаточно, а может банк просто ищет повод чтобы отказать, не очень им хочется давать кредиты под маленький %, ведь потреб. кредиты они с удовольствием предоставляют... в прошлом году нам за 2 часа одобрили 750 тыс. без залога и поручителей (мы его погасили).

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Жилищные кредиты » Какие установлены сроки для одобрения ипотечного кредита?
Страница 1 из 11
Поиск: