Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежи и денежные переводы » Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке в разных городах?
Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке в разных городах?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Использую карту Сбербанка только для того, чтобы чтобы проплачивать услуги жкх, газ, воду. Самая смешное в том, что оплатить услуги через терминал могу только по месту своего нахождения. Проживаю в городе Дзержинске Нижегородской области. Оплата домоуправляющих компаний и газовых поставщиков не вызывает трудностей, а вот оплатить услуги домоуправляющих компаний той же нижегородской области, но в городе Перевозе из Дзержинска я уже не могу оплатить - терминал не видит ИНН организации.

Стоит приехать в город Перевоз вставить карту в такой же терминал, но уже в Перевозе и всё нормально. Я так понимаю это какое то своеобразное издевательство Сбербанка. Терминалы сбера в моём городе и в Перевозе одни и те же, область одна и та жа. В чем причина? Или Сбербанк не центролизованный банк даже в пределах одной области?

Проплата через Сбербанк ОнЛайн вообще вызывает скупую слезу. Кроме телефона там вообще ничего не заплатишь. Ссылка на то, что можно подключить расширенные возможности то же не понятна. А если нет времени возможности, да и выстоять очереди в сбере надо иметь не дюжее терпение. Почему нельзя просто расширить возможности из личного кабинета? В чем сложность?

Давайте ребята работайте над своими интернет, терминал ресурсами... На мой взгляд чем больше Вы расширите этот потенциал тем меньше Вам будет нужен штат работников. Людям нужна скорость обслуживания и качество сервиса! А Вы пока имеете только очереди в любом подразделении, будь то касса или терминал. С праздниками и успехов!

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Сбербанк никогда и не был централизованным... Процессы унификации и объединения баз данных запущены совсем недавно и еще далеки от завершения.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

То есть, каждый филиал работает самостоятельно? Это что за банк, который не имеет централизации? Любая финансовая организация по своей экономической форме имеет централизованный аппарат, головное подразделение и ответвляющиеся филиалы.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежи и денежные переводы » Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке в разных городах?
Страница 1 из 11
Поиск: