Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежи и денежные переводы » Как вернуть деньги при потере квитанции об оплате за перевод
Как вернуть деньги при потере квитанции об оплате за перевод
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

На Шаболовской. 26 января 2013 года отправил перевод в Калужскую область родственникам. Денежные средства не получены. Квитанции потеряны, но остался контрольный номер. Кассир, который проводил операцию никак не отреагировала на мою ситуацию, мотивируя тем, что у них нет никакой информации. Подскажите куда и кому ''стучаться'' в сложившейся ситуации?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Вы блиц отправляли? Если не изменилось, то Отправитель имеет право на отмену (возврат) невостребованного Получателем Блиц-перевода при предъявлении документа, удостоверяющего личность, Квитанции/приходного кассового ордера , выданной(-ого) при оформлении Блиц-перевода.

Отмена (возврат) осуществляется в Структурном подразделении, принявшем Блиц-перевод. Комиссия за оформление Блиц-перевода и уведомление Получателя (если оно оформлялось) не возвращается. В случае утраты Квитанции/приходного кассового ордера , содержащей Контрольный номер Блиц-перевода, выдача дубликатов и копий не производится.

Для выплаты отмененного (возвращенного) Блиц-перевода отправителю, Квитанция/приходный кассовый ордер по которому утерян, отправитель оформляет письменное заявление в произвольной форме на имя руководителя отделения Сбербанка России/структурного подразделения, принявшего Блиц-перевод.

Выплата денежных средств отправителю осуществляется на основании разрешительной надписи руководителя отделения Сбербанка России/структурного подразделения Респондента на заявлении об утрате Квитанции/приходного кассового ордера по отменяемому Блиц переводу после проверки первичных документов о принятии данного перевода.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежи и денежные переводы » Как вернуть деньги при потере квитанции об оплате за перевод
Страница 1 из 11
Поиск: