Тогда Вы не сможете воспользоваться Сбербанк ОнЛайн. Услугу Мобильный банк по вкладу Вы тоже не подключали. Звонить в банк - дорого и 99% , что не ответят на Ваш вопрос, поскольку, Вас не могут идентифицировать (только если контрольную информацию по счету помните).