Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Монеты и драгоценные металлы в Сбербанке » Почему Банк не дает сертификат на драгоценные монеты?
Почему Банк не дает сертификат на драгоценные монеты?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Купили сегодня в отделении Сбербанка серебряную монету. Хотим подарить на свадьбу. Всё хорошо, монетка в пластиковом футлярчике, пластиковый футлярчик в большом зеркальном футлярчике, большой зеркальный в красивой коробочке, красивая коробочка ещё в коробочке.

Но есть одно НО. На покупку нам дали только чек. Точнее, это называется справкой на приобретение. Возвращаюсь к кассиру и спрашиваю- "А где сертификат на монету?". Она копалась-копалась в бумажках и сделала вывод- "А сертификат- это вот та бумажечка, которая вклеена в крышку футляра!".

Открываю крышку. Там вклеена картонка с изображением заката (при том ещё и в форме сердца, потому как сам футляр в форме сердца), на ней цитата чья-то на английском языке. Дальше ооочень мелко, всё на том же романтичном фоне- напечатанная роспись, какой-то номер, диаметр монеты, номинал и год выпуска.

Говорю-"Девушка! и это документ на изделие из драгметалла??" она-"Да". Выхожу из банка, звоню по номеру 8-800-ну и тд, задаю вопрос по поводу сертификата. Отвечают- "сертификат должен быть отдельной бумагой". Иду опять в банк - девушка обещает в пн позвонить в то отделение, которое отправило им монету и узнать про сертификат... Скажите, пожалуйста, как должен выглядеть сертификат на монеты из серебра 999 пробы? Ведь даже когда покупаешь колечко, на нем висит бирочка, ну опломбированная - фиг с ним, но там и вес и проба и печать изготовителя, в конце-концов.... И почему нет ни слова по-русски, если товар продается на территории РФ?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Спасибо... особенно за намек на наивность... интересно только, почему в памятке покупателю монет из драг металлов (на сайте сбера, да-да), не исключена возможность комплектации монеты сертификатом... наверное, тоже наивные люди писали)))

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Еще раз. Сбербанк не является эмитентом монет, добавляя к чужим монетам собственные сертификаты он действует непрофессионально. Писали наивные? Можно сказать и так...

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Монеты и драгоценные металлы в Сбербанке » Почему Банк не дает сертификат на драгоценные монеты?
Страница 1 из 11
Поиск: