Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Сбербанк ОнЛайн » Где в Сбербанк ОнЛайн искать ошибочный перевод?
Где в Сбербанк ОнЛайн искать ошибочный перевод?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Мною были оплачены услуги ЖКХ через Сбербанк ОнЛайн. Не указал код плательщика, т.к. отсутствовал запрос в заполняемой форме. Тем не менее перевод ушёл, но не был получен получателем. Где искать деньги?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4857
Репутация: 5
Статус: Offline

В первую очередь, в билинговом центре Сбербанка, который обрабатывает платежи. Сумма должна болтаться у них как невыясненная.

Пишете заявление в отделении СБ РФ с прикладыванием платежного поручения, с указанием недостающих реквизитов или правильных, смотря чего не было.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Сбербанк ОнЛайн » Где в Сбербанк ОнЛайн искать ошибочный перевод?
Страница 1 из 11
Поиск: