Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Сбербанк ОнЛайн » Не вижу данные учетной записи Сбербанк ОнЛайн?
Не вижу данные учетной записи Сбербанк ОнЛайн?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Моя мама имеет счета в Сбербанке. Мы живем за пределами России, поэтому я сказал ей сделать регистрацию в Сбербанк ОнЛайн. Теперь она, кажется, имеет доступ только для просмотра данных кредитных карт (которые мы никогда не используем в любом случае). Мы хотим видеть основные реквизиты (входящие денежные средства и инвестиции). Как мы можем это сделать, не посещая Россию, чтобы получить полноценный доступ?

Мы приезжаем в Россию раз в 3-4 года и жаль если мы не будем иметь возможность видеть любую информацию о наших счетах в Сбербанке.

Какие будут предложения?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

В Сбербанк-онлайн должны отражаться все счета, вклады и карты клиента, которые у него имеются в Сбербанке. Но есть нюансы: все они должны быть оформлены на одно лицо (один паспорт), в одном территориальном банке и самое главное - Клиенту необходимо заключить с Банком Универсальный договор банковского обслуживания (УДБО). Только в этом случае в Сбербанке ОнЛайн будут отражаться все счета, вклады и карты клиента.

Если подключение делалось просто по заявлению, то в Сбербанк ОнЛайн будут показаны только те счета, вклады и карты, которые были указаны в заявлении (скорее всего, только один счет карты, что и получилось в Вашей ситуации).
Сразу оговорюсь, что подписать УДБО можно только при личном присутствии в отделении Банка.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Сбербанк ОнЛайн » Не вижу данные учетной записи Сбербанк ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: