Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Сбербанк ОнЛайн » Как распечатать чек о проведении операции в Сбербанк ОнЛайн?
Как распечатать чек о проведении операции в Сбербанк ОнЛайн?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Я - новый пользователь Сбербанк ОнЛайна. Может быть не во всём ещё разобрался, но тем не менее: сегодня совершил платёж, деньги с карты списались. Как распечатать чек с отметкой об успешном проведении платежа? Пока что нашёл как распечатать платёжку, но это ведь не чек?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4857
Репутация: 5
Статус: Offline

При исполнении в системе Сбербанк ОнЛайн операций платежей и переводов сторонним получателям, чек содержит штамп Банка о приеме операции. В подавляющем большинстве случаев Получателю будет достаточно предъявления чека с таким штампом для идентификации операции и подтверждения факта оплаты.

В некоторых случаях, например, когда средства не были получены Получателем, либо Получатель не может идентифицировать Ваш платеж в общей сумме платежей, полученных от Банка, Вам может потребоваться копия платежного поручения, подтверждающая факт платежа через Сбербанк ОнЛайн. В настоящее время такая форма может быть выдана клиенту по его заявлению (в произвольной форме) при обращении в подразделение Банка.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

В том-то и дело, что штампа нет! Просто платёжка, из которой непонятно, проведена операция или нет.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4857
Репутация: 5
Статус: Offline

Обратитесь в то отделение, где обслуживается карта и возьмите копию платежного поручения (оно же чек - просто вариант один). Срок выдачи от 1 до 15 рабочих дней.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Сбербанк ОнЛайн » Как распечатать чек о проведении операции в Сбербанк ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: