Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Банкомат снял, но невыдал деньги: Тупит!
Банкомат снял, но невыдал деньги: Тупит!
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Сегодня пытался снять 23 тыс рублей в банкомате Сбербанка по адресу Пресненский вал дом 3 строение 1. Вставил карту, набрал пин, ввел желаемую сумму. Стою минут 5 жду, уже начал нервничать. Через 5 минут мне приходит СМС о том что со счета снято 23 тысячи, выезжает карточка и на экране банкомата сообщение об ошибке. Денег я от него так и не дождался.

Любезная девушка сообщила мне о том что банкомат сегодня целый день тупит и я не первый (почему на него тогда не повесили бумажку с надписью "ТУПИТ" и не попыталась всячески огородить клиентов от этого?) и предложила написать заявление.

Написал заявление о спорной операции по карте и мне обещали его рассмотреть его в течение 30 дней, но дело в том что для меня такой срок не приемлем!! Что мне делать подскажите кто сталкивался с этим.

Начитался тему про ввод денег - волосы дыбом, неужели такие ситуации имеют место быть в самом большом банке страны.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Деньги вернулись через день в 23.55. Честно говоря ожидал худшего расклада. Спасибо за быстроту решения проблемы!

SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline

Признаться честно, иногда выходишь из отделения и такую табличку хочется повесить прямо над входом.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Банкомат снял, но невыдал деньги: Тупит!
Страница 1 из 11
Поиск: