Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Как получить подтверждение оплаты банковской комиссии?
Как получить подтверждение оплаты банковской комиссии?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

При снятии денег с зарплатной карты с меня вычли банковскую комиссию более 1200 руб и эта сумма была вписана как Расход, хотя деньги эти я не получал! Когда я попросил дать мне документ об уплате ЭТОЙ банковской комиссии для бухгалтерии мне было ОТКАЗАНО! Что делать в таком случае? Правомочны ли действия оператора?

SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline

Оператор сам ничего списать не может. Вся комиссия списывается автоматически.

Подойдите к заведующей пусть она посмотрит счет. Если не поможет надо написать заявление и вам ответят за что была списана данная комиссия (сразу это не всегда бывает видно). Если списалось не правильно то банк вернет вам деньги.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Счет она посмотрела, но документ об оплате не выдала! Заявление я написал, но мне заявили, что ответ будет ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!!!!! Абсурд!

SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline

Если это списание по безналу, то и не выдаст.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Как получить подтверждение оплаты банковской комиссии?
Страница 1 из 11
Поиск: