Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Замена сберегательных книжек пластиковыми картами?
Замена сберегательных книжек пластиковыми картами?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Сейчас началось фактическое "наступление" на пенсионеров в вопросе замены сберегательной книжки на пластиковую карту. При этом, работники нашего отделения Сбербанка ссылаются на некие приказы своего руководства провести замену.

Хотелось бы знать, насколько правомерны и законны эти действия? Ведь кроме сложностей разного плана (в том числе и психологических) для пожилых людей за 70 (а для многих и "моложе") эта замена ничего не дает... Так для чего эта очередная "ломка" стариков?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Вас НИКТО не может заставить поменять книжку на карту. Все приказы для сотрудников, а не для клиентов, ведь Вы не работник Сбербанка. Вам могут ПРЕДЛОЖИТЬ перейти на карту, но не заставить.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Спасибо за разъяснение. Я тоже так считаю, но для беседы с работниками нашего отделения хотелось бы "вооружиться" их же "оружием". Я имею в виду какие-либо документы Сбербанка по этому вопросу. Тогда было бы проще разъяснять права нашим пенсионерам...

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Для разъяснения прав пенсионеров Вам надо знать закон о пенсиях и Трудовой кодекс. Пока не будет законодательно закреплено, что пенсии перечисляются исключительно на пластиковые карты, Вы законно можете получать пенсию на книжку и даже на почте. Просто надо не молчать, а жаловаться в Пенсионный фонд.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Благодарю за поддержку. К сожалению наши законодатели так ударно работают над изданием и переработкой законов, что угнаться за ними не только наши пенсионеры, но и сами работники Сбербанка не могут (и скорее всего и не ставят себе такие цели...). Было бы гораздо лучше и справедливее, чтобы, предлагая клиентам какие-либо "инновации", операторы разъясняли возможности их (инновации) принимать. Еще раз, искренне благодарю за разъяснение и ссылку на действующие законы.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Замена сберегательных книжек пластиковыми картами?
Страница 1 из 11
Поиск: