Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Будет ли в Сбербанке обязательное оформление карт?
Будет ли в Сбербанке обязательное оформление карт?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2350
Репутация: 0
Статус: Offline

Моей маме, пенсионерке 83-х лет, живущей в Коломне, в отделении Сбербанка, где она получает пенсию со сберкнижки, настойчиво предлагают оформить карту, говоря, что со следующего года это будет обязательно. Она же не хочет ее оформлять. Поясните, пожалуйста, насколько верна «угроза» об обязательном оформлении карты и сможет ли она, как и прежде, получать пенсию привычным путем — через кассу со сберкнижки.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

В настоящее время Сбербанк действительно стремится перевести большинство операций в удалённые каналы обслуживания (банкоматы, терминалы), поскольку это позволяют клиентам осуществлять операции гораздо быстрее и дешевле, а также сократить время ожидания в очереди. Но при этом сотрудники могут только предложить воспользоваться картой для получения средств или помочь в проведении операций в банкомате и терминале, а ни в коем случае не навязывать этот способ получения средств. Конечно, банк не может обязывать клиентов использовать для получения выплат только тот или иной способ, Ваша мама сможет продолжать пользоваться сберкнижкой.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Будет ли в Сбербанке обязательное оформление карт?
Страница 1 из 11
Поиск: