Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Как доказать, что не было просроченных платежей по кредиту?
Как доказать, что не было просроченных платежей по кредиту?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Доброй ночи! Подскажите, как попасть к заведующей определенного филиала нашего города?  Вопрос по просрочкам по кредиту. Все чеки есть на руках, чтобы доказать, что нет ни одного месяца просроченного платежа.
 Консультанты нас не устраивают, они не могут нам ничего обьяснить и пояснить. Горячая служба тоже не знает ответа на наши вопросы.

Два выхода: подавать на Сбербанк в суд, или же заведующая нам обьяснит причины просрочек и примет меры по устранению.

Мы устали разбираться с людьми, которые не могут нам ничего обьяснить. Писали претензию, но она видно не помола. Суд поможет.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Обратиться на прием к руководителю можно в рабочее время офиса банка или в часы приема руководителя. Как правило, информация о часах приема указана на табличке рядом с кабинетом руководителя.

В сложившейся ситуации рекомендую оставить обращение на сайте банка, воспользовавшись ссылкой http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении обязательно укажите ФИО – заемщика, дату и номер кредитного договора, номер или адрес офиса банка, где было подано обращение, контактный номер телефона. Эта информация позволит экспертам банка провести проверку и прояснить ситуацию.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Как доказать, что не было просроченных платежей по кредиту?
Страница 1 из 11
Поиск: