Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Как урегулировать вопрос с задержками выплат по кредиту?
Как урегулировать вопрос с задержками выплат по кредиту?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2364
Репутация: 0
Статус: Offline

Добрый день. Есть потребительский кредит в Сбербанке. Произошла форс-мажорная ситуация (травма, длительная реабилитация, снижение уровня дохода). На данный момент образовалась задолженность по кредиту.

В офисе, где оформлялся кредит, никто не смог помочь (не компетентны по данному вопросу). Куда обращаться не говорят, телефонов тоже нет.

Стали начислять штрафные платежи и сумма кредита превысила даже начальную в три раза (брали 312, выплатили 200, а сейчас сумма долга стоит 370).

Как можно урегулировать данный вопрос?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4900
Репутация: 6
Статус: Offline

Искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управление по работе с проблемной задолженностью физических лиц по бесплатному номеру 8800-200-8200 с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00 (по МСК), в субботу с 9:00 до 19:00 (по МСК), в воскресенье с 9:00 до 18:00 (по МСК). Сотрудник проанализируют предоставленную Вами информацию и проконсультируют о дальнейших действиях.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Как урегулировать вопрос с задержками выплат по кредиту?
Страница 1 из 11
Поиск: