Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Можно ли проследить в каком банкомате сняли деньги с карты?
Можно ли проследить в каком банкомате сняли деньги с карты?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

У моего отца украли зарплатную карту и сняли все деньги (домашняя кража). Карту мы заблокировали.

Подскажите, возможно ли проследить, в каком банкомате была произведена операция по снятию наличных и есть ли там скрытая (или обычная) видеокамера? Если да, то к кому обращаться по этому вопросу.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Держателю карты необходимо написать Заявление о спорной операции (лучше в подразделении Банка по месту ведения счета карты). Также Держатель может получить информацию в этом подразделении Банка или в Службе помощи Держателей банковских карт(8-800-555-55-50, 8-800-200-37-47), в каком банкомате было произведено снятие наличных.

Далее с этой информацией необходимо обратиться к органам правопорядка, по запросу которых может быть предоставлена видеозапись и другие необходимые доказательства.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Форум по общим темам » Можно ли проследить в каком банкомате сняли деньги с карты?
Страница 1 из 11
Поиск: