Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Качество обслуживания в Сбербанке РФ » Зачем к пенсионному счету получать дебетовую карту?
Зачем к пенсионному счету получать дебетовую карту?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Добрый день! Я уже оставила отзыв по ситуации с маминым пенсионным счетом и новыми технологиями при получении пенсии, хотелось получить ещё разъяснения, по каким причинам на официальном сайте Сбербанка нет информации, что карта Visa Electron Momentum (no name) выдается вкладчикам (в частности, владельцам пенсионного вклада, которые зачисляют на него свою пенсию) для подтверждения совершения операций по вкладу, то есть как ЭЦП. При этом наличие паспорта и сберкнижки обязательно. Это же просто неудобно для пожилых людей, надо не забывать приносить с собой карту, помнить пин-код, не потерять эту карту, а это уже опасно в плане возможных мошеннических действий.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Действительно, в настоящее время в Сбербанке реализована технология «Клиентская сессия», в рамках которой сотрудник отделения может попросить предъявить банковскую карту. Данная технология помогает ограничить возможность несанкционированного проведения операций как по банковским картам, так и по другим счетам, без присутствия вкладчика или его представителя.

При этом клиент может совершать операции по вкладу как с предъявлением карты, так и без её предъявления, но с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

Ваша мама также может переводить средства со вклада на карту через Сбербанк Онлайн или личный кабинет в терминале. После чего осуществлять снятие средств с карты через банкомат. Держатель может проводить операции по карте и через сотрудника в офисе банка. При проведении операции с использованием технологии «Клиентская сессия», ограничивается возможность несанкционированного проведения операций по картам и счетам, а также увеличивается спектр проводимых операций.

SBFellow
Пользователи
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline

О ДЕБЕТОВЫХ КАРТАХ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ (Krokusha) Сегодня

А как же тогда подпитывать криминал? И как усложнить жизнь пенсионерам? Не дай бог, тогда они политикой и критикой властей займутся! А что Вам отвечают, что «данная технология помогает ограничить возможность несанкционированного проведения операций», то это полная ложь: практика показывает, что всё с точностью наоборот! К тому же во всех отделениях упорно требуют предъявления карты, даже если вы с паспортом. Так что и тут обман! Я ещё бы понял, если бы карты были с биометрией... Не вводите пенсионеров в заблуждение! Перестаньте врать на каждом шагу!

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Основной форум о Сбербанке » Качество обслуживания в Сбербанке РФ » Зачем к пенсионному счету получать дебетовую карту?
Страница 1 из 11
Поиск: