Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Карта Virtual Visa Сбербанка: проблемы есть, преимуществ нет
Карта Virtual Visa Сбербанка: проблемы есть, преимуществ нет
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2350
Репутация: 0
Статус: Offline

Каким образом можно распечатать чек с одноразовыми паролями для виртуальной карты? И каким образом мне вообще можно осуществить платеж виртуальной картой при невозможности ввести одноразовый пароль?

Дело в том, что я не смогла в нескольких случаях воспользоваться этой картой - транзакции просто отклонялись Сбербанком, и лишь опытным путем удалось выяснить, что требуется ввод одноразового пароля (для чего пришлось "светить" дебетовую карту). Смысл тогда платить еще за виртуальную карту? Ради невозможности оплаты ею покупок?

Спасибо, что после моего письменного обращения в Сбербанк Онлайн хотя бы правильно стал отображаться срок действия виртуальной карты. Раньше он отображался неправильно, на месяц больше. Из-за чего я опять же не могла оплатить покупки. А Контакт-Центр только после 3-го случая смог назвать правильную причину отказа в операции.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Клиент должен быть подключен к Мобильному банку (это обязательное условие), см. условия предоставления Виртуальных карт.

При оформлении карты вам подключают экономный или полный пакет по вашему выбору. Таким образом, пароли должны приходить на телефон. Если это не так, значит карту не подключили к вашему номеру, звоните в Контакт-центр и уточняйте.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Карта Virtual Visa Сбербанка: проблемы есть, преимуществ нет
Страница 1 из 11
Поиск: