Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 2 из 2«12
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Нарушение срока зачисление средств на банковскую карту?
Нарушение срока зачисление средств на банковскую карту?
SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Согласно "Условиям использования банковских карт":

"Держатель соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за какие-либо сбои в обслуживании, связанные с оборудованием, системами подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами".

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

К сожалению, Сбербанк не объяснил мне причину изъятия у меня 5000 руб. на срок более 2-х месяцев. А очень бы хотелось это выяснить, чтобы еще раз не попасть в аналогичную ситуацию.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Если при проведении операции пополнения карты банкомат сообщил об ошибке (как указано в Ваших обращениях), и денежные средства на карту не поступили, Держателю карты следует написать заявление о спорной операции. В данной ситуации, как говорилось ранее, согласно "Условиям использования банковских карт": "Держатель соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за какие-либо сбои в обслуживании, связанные с оборудованием, системами подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами".

Банк рассматривает Заявление о спорной операции, принимает решение и, в случае принятия положительного решения, возвращает деньги на карту в течение 120 дней.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Нарушение срока зачисление средств на банковскую карту?
Страница 2 из 2«12
Поиск: