Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Почему такие сроки возврата замороженных средств?
Почему такие сроки возврата замороженных средств?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Ситуация следующая: при оплате покупок картой Сбербанка кассир провела карту через считыватель, но операция не выполнилась (что подтверждено чеком), в результате кассир провела второй раз. Однако с карты произошло списание суммы два раза.

Оператор службы поддержки сказал, что деньги не списаны, а просто, не доступны и мне их вернут через 30 дней. Хотел бы узнать, чем обусловлен такой огромный срок?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

По правилам платежных систем документы по операциям могут быть предоставлены / выставлены в течении 30 дней.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Почему такие сроки возврата замороженных средств?
Страница 1 из 11
Поиск: