Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Какие есть средства для получения забытого пин-кода?
Какие есть средства для получения забытого пин-кода?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3361
Репутация: 0
Статус: Offline

Вот такая ситуация - забыл пин-код от карты, срок которой истекает в январе этого года. Пошел в банк, там говорят приходите в конце октября.

Неужели нет средств программно сбросить пинкод карты по заявлению пользователя? О_о И почему приходить в конце октября, если мне нужно ей пользоваться сейчас.

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и как все прошло?

Сообщение отредактировал Zvelh - Среда, 09.01.2013, 09:01
SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline

Средств нет! Это сделано в интересах Вашей безопасности, т.к. даже сотрудники банка не имеют возможности посмотреть Ваш ПИН код. В Сбере при утере ПИН кода, только перевыпуск карты за Ваш счет, плюс как минимум 2 недели ожидания новый карты. Поэтому Вам и предложили подождать очередного перевыпуска карты.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3361
Репутация: 0
Статус: Offline

А разве пин-код не сохраняется при перевыпуске карты? Это наверно тоже сделано для нашей же безопасности. Все сделано для безопасности, вот только каким...

SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline

Пин-код сохраняется при перевыпуске карты. Здесь дело в другом, если срок карты 01/13, то данная карта уже перевыпущена и вопрос времени, когда она поступит в данный офис банка. При этом, если сейчас сдать карту на принудительный перевыпуск, то эта операция штатно не пройдет...

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Какие есть средства для получения забытого пин-кода?
Страница 1 из 11
Поиск: