Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Кто украл деньги с карты? Сбербанк или магазин?
Кто украл деньги с карты? Сбербанк или магазин?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Производил оплату покупки в магазине Армада. Пришла СМС о покупке, потом сразу об отмене покупки. Покупку совершить не смог, как выяснилось у шараш-конторы под названием Сбербанк опять не работала связь.

Когда банкоматы наконец заработали с удивлением обнаружил отсутствие суммы покупки на моей карте. Собирается ли банк возвращать деньги или мне обращаться в прокуратуру?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Вы действительно рассчитываете на нормальный ответ, учитывая Ваш стиль общения и то, что такие вопросы по Вашей карте будут решать только в подразделении банка (при наличии у Вас документа удостоверяющего Вашу личность) или по телефонам службы помощи (в случае, если Вы знаете контрольную информацию по Вашей карте)?

Хотя, рискну предположить, что данные средства были временно заблокированы на Вашей карте (не списаны) и сейчас уже Вам доступны.

При этом, к сожалению, не приходит СМС о том, что они Вам доступны (так как списания и, соответственно, зачисления обратно денежных средств не происходило) и определить то, что они Вам доступны можно только по балансу карты.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Кто украл деньги с карты? Сбербанк или магазин?
Страница 1 из 11
Поиск: