Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Новые карты Momentum Сбербанка не работают!?
Новые карты Momentum Сбербанка не работают!?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Напишу немного предыстории, хотя она может и не связана с нынешним положением дел. Заводил карту Maestro Momentum в Омске, её срок стал подходить к концу. К этому времени переехал в Санкт-Петербург, обратился в ближайшее отделение Сбербанка по поводу замены карты. Как мне сказали, заменить омскую на петербургскую они не могут, а просто выдать новую - пожалуйста.

Получил новую Maestro Momentum. Она так и не заработала даже по прошествии нескольких дней после её выдачи. На любую операцию любой банкомат говорил "Запрос не может быть выполнен".

Пришёл в банк, где получал эту карточку. Там посомтрели, сказали что счёт сформирован, всё должно работать. Почему не работает - не знают. Дали телефон горячей линии (8 800 ... ...). Позвонил по телефону, продиктовал оператору номер новой выданной карты. Оператор сказала, что эта карта не активирована и мне надо её заменить на новую в любом отделении Сбербанка.

Ок. Пошёл в Сбербанк, выдали новую карту, сказали через сутки можно будет пользоваться. Прошло двое суток после повторной выдачи здешней карты, решил проверить. Вставляю карту в банкомат, ввожу пин, жму для проверки "Проверить баланс"... Вылезает чек "Запрос не может быть выполнен!", на экране появляется аналогичная надпись, карта вылезает обратно.

Всё то же самое! Там все карты моментум какие-то левые что ли? Или их постоянно забывают активировать? Опять идти, брать третью карточку? А где гарантия, что она будет рабочей? По-моему, с такими реалиями проще отказаться от услуг Сбербанка.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Решил "решить" проблему с этими картами заводом именной карты. Надеюсь, именная будет работать.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Новые карты Momentum Сбербанка не работают!?
Страница 1 из 11
Поиск: