Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Не проходят платежи по карте зарубежом?
Не проходят платежи по карте зарубежом?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Я пользовалась банковской картой Сбербанка в Англии все было нормально, на Филиппинах не в одном магазине платеж не проходит... что это может быть?

SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline

Это может быть связано с ограничениями использования карты в странах с повышенным риском мошенничества - список таких стран и правила пользования картой в них есть на сайте Сбербанка. В любом случае вам нужно звонить в службу помощи - лучше было бы до поездки, но и сейчас не поздно.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

На карте по умолчанию установлен "особый режим". Он накладывает ограничения на проведение операций в странах "повышенного риска", таких как Гонконг, Малайзия, Мексика, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Украина и т.п. Вполне вероятно (хотя не возьмусь утверждать на 100%), что туда попадают и Филиппины. Перед поездкой в такие страны нужно изменять режим ограничений по регионам по телефонам службы помощи или в отделении выдавшем карту.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Не проходят платежи по карте зарубежом?
Страница 1 из 11
Поиск: