Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Возврат средств на платежную карту после отмены покупки?
Возврат средств на платежную карту после отмены покупки?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Сделал покупку в немецком интернет-магазине и указал адрес получателя в Германии, магазин заблокировал покупку с российской карты. При покупке с карты снялась соответствующая сумма.

Когда связался с магазином, то они объяснили, что деньги не снимаются при покупке, а блокируются до момента отправки товара и только потом снимаются. Так как покупка была отменена, то и деньги не снялись и сейчас они разблокированы.

Прошли сутки после так называемой "разблокировки" но на счете их по-прежнему нет. По идее ведь они должны были сразу стать доступными?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Всё зависит от Банка магазина. Как вариант, можно постараться на 8-800-555-55-50 попросить разморозить.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Возврат средств на платежную карту после отмены покупки?
Страница 1 из 11
Поиск: