Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Надежность карт Сбербанка РФ?
Надежность карт Сбербанка РФ?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

В одном интернет-магазине для совершения покупки я ввела номер карты и срок её действия, остальной информации не вводила, а именно ( CVC т.е. трехзначный код карты, даже имя фамилию не вводила), и у меня происходит списание суммы покупки в двухкратном размере. Два раза по 1390 руб. Без подтверждения пароля.

Обычно, перед списанием средств на телефон приходит пароль для подтверждения операции. Позвонила в Сбербанк, девушка сказала, что у них сбой (?) и в течении суток деньги на карту будут возвращены. Прошло 2 суток. денег нет. Получается, достаточно знать только номер карты, чтоб у тебя списали со счета все деньги (?) Сегодня надо покупать билеты на самолет, и чесно говоря страшно переводить на карту деньги. Придеться идти самой, за наличку так сказать.

Прокомментируйте ситуацию, плиз. Подскажите что делать, по каким номерам звонить?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Позвоните в Контакт-Центр ещё раз и оформите заявление о спорной.

А покупать через Интернет относительно безопасно, а если ещё используется дополнительный пароль, либо помощник (пример - PayPal) так вообще красота.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Надежность карт Сбербанка РФ?
Страница 1 из 11
Поиск: