Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Выпустили банковскую карту без моего ведома?
Выпустили банковскую карту без моего ведома?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2350
Репутация: 0
Статус: Offline

Зимой оформила карту индивидуального дизайна, через день пришло смс, в котором было написано, что мой рисунок не подходит. Рисунок менять не стала. Подумала, раз написали, что рисунок не подходит значит и изготавливать не будут...

В феврале оформила себе молодежную Visa, на днях мне перевели на нее деньги, но сумма пришла на 650р меньше, позвонила в службу обслуживания клиентов, там мне сообщили, что сняли деньги за карту с индивидуальным дизайном!

Т.е. все же эту карту изготовили, но мне никто об этом не сообщил! Зачем тогда присылали смс? Какой рисунок на этой карте? Почему сняли деньги с другой карты без моего предупреждения? Когда я оформляла простую молодежную мне никто не сообщил, о том что у меня задолженность по какой-то другой карте, которой я даже не пользуюсь и даже не знаю о ее существовании!!!

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Позвоните по 8-800-555-55-50, либо +7-495-500-55-50, попросите оформить заявление о спорной, они его примут, ждите ответа максимум месяц. Либо можно оформить в любом отделении, но это чуть дольше будет рассматриваться.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Выпустили банковскую карту без моего ведома?
Страница 1 из 11
Поиск: