Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Возврат при отмене оплаты с карты через Яндекс?
Возврат при отмене оплаты с карты через Яндекс?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Оплачивал счет интернет-магазина через кошелек Яндекс.Деньги и привязанную карту VISA, но сервер магазина не сработал. Яндекс снял деньги с карты, а через несколько минут вернул обратно, но деньги так и не дошли до карты. Прошло уже 2 дня, в чем может быть дело?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4857
Репутация: 5
Статус: Offline

Сумма могла быть заморожена Яндексом, но не разморожена после отказа магазина. Попробуйте набрать 8-800-555-55-50, либо +7-495-500-55-50 (нужен номер карты и контрольная информация), они иногда производят принудительное размораживание суммы. Если не сделают, то через 30 дней с момента покупки сумма сама "вернётся" на карту.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Возврат при отмене оплаты с карты через Яндекс?
Страница 1 из 11
Поиск: