Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Как вернуть комиссию за неисполненную операцию?
Как вернуть комиссию за неисполненную операцию?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3361
Репутация: 0
Статус: Offline

Поясните пожалуйста по ситуации - при снятии с зарплатной карты крупной суммы денежных средств в кассе отделения Сбербанка специалист не разъяснил, что при снятии более 150 тыс.руб. взимается комиссия.

Как только мне стало об этом известно (СМС уведомление) я отказался оформлять дальнейшую выдачу средств и потребовал вернуть все в первоначальное положение. После 8 часового ожидания деньги пришли, но за минусом комиссии. Каким образом мне вернуть комиссию, ведь комиссия взимается за снятие денежных средств, а я деньги не получал.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4859
Репутация: 5
Статус: Offline

8800-555-5550, оформляйте заявление о спорной операции.

Оспариваете комиссию через заявление о спорной операции в любом отделении банка. О комиссиях лучше всегда узнавать заранее...

А как Вам возвращали в первоначальное положение? Отменяли операцию или просто внесли деньги на карту, посмотрите по чекам, которые Вам выдали.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Как вернуть комиссию за неисполненную операцию?
Страница 1 из 11
Поиск: