Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Почему валютные операции по карте проводят с задержкой?
Почему валютные операции по карте проводят с задержкой?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Добрый день, хотелось бы узнать, почему валютные операции по карте проводятся с задержкой больше чем в сутки и списываются уже по новому курсу валюты? Почему клиенты должны быть зависимы от проблем Сбербанка с загруженным процессингом?

Если я получаю смс от мобильного банка с текущим балансом, то я, не совершая больше никаких операций, ожидаю увидеть его таким же и на следующий день, а не пересчитанным из-за внутренних проблем банка.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Любая операция по карте, независимо от валюты данной операции и валюты счета карты, осуществляется в срок до 30 дней. Данный срок обусловлен техническими особенностями проведения операций по картам, и не зависит от банка-эмитента. Фактическое списание со счета происходит по курсу, действующему на момент этого списания, а не на момент операции. В результате возникшей курсовой разницы можно как потерять часть средств, так и приобрести, в зависимости от изменения курса валюты.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Платежные карты Сбербанка » Почему валютные операции по карте проводят с задержкой?
Страница 1 из 11
Поиск: