Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Вклады, депозиты, счета... » "Платное" поступление денег на счет!?
"Платное" поступление денег на счет!?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline

Некоторое время назад заметил, что при переводе денег со своего счёта на свою карточку, почему-то сняли комиссию. Задал вопрос в поддержку, привожу выдержку из ответа:

"<…>при осуществлении со счетов физических лиц переводов денежных средств в сумме до 5 млн. руб. в течение календарного месяца, перечисленных из других кредитных и иных организаций, <…> взимается комиссия банка в размере 1% от суммы (при зачислении на счет данным платежам присваивается признак "платно" для удержания комиссии при их получении со счета).

При этом расчет комиссии производится автоматически программными средствами Банка по следующему алгоритму. При зачислении средств на Ваш счет каждому платежу присваивается признак, указывающий, будет ли взиматься комиссия при перечислении данных средств со счета (например, внесенные наличными на счет средства обладают признаком "бесплатно", а платеж по зачислению средств от организации, не имеющей договора на зачисление средств на счета физических лиц со Сбербанком - "платно").

Таким образом, на Вашем счете формируется остаток, условно состоящий из остатков средств с признаком "платно" и "бесплатно". "

Предлагаю это обсудить.
Во-первых интересует, в каком месте об этом написано.
Во-вторых, что это за странная практика, брать комиссию с денег, переведённых на счёт: ведь её платит переводящий во время совершения перевода.
В-третьих, почему в выдаваемых квитанциях нет никаких дополнительных указаний на то, что столько-то денег будет списано дополнительно.
В-четвёртых, зачем вообще иметь на счету деньги, которые при любом стечении обстоятельств окажутся отнятыми банком.
В-пятых, где же посмотреть количество денег, для которых эти галочки выставлены.

С уважением, не очень довольный клиент.

SberOnLine
SberOnLine
Администраторы
Сообщений: 678
Репутация: 0
Статус: Offline
  1. http://sberbank. ru/moscow/ru/person/tarifs/transfer/
  2. Это политика многих Банков (в РС - 3% даже при переводе между своими счетами). По сути, это дело каждого Банка - устанавливать тарифы на те или иные операции.
  3. Недочёт Сбербанка.
  4. Риторический вопрос.
  5. Попробуйте выяснить в отделении, но вряд ли помогут.
SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline
  1. Банк берет комиссию не за перевод на счёт, а за выдачу денег, переведённых на счёт. Можете считать это платой "за обналичку".
  2. Непонятный вопрос.
  3. Количество денег для которых галочки проставлены = количеству денег переведённых Вам на счёт посторонними лицами.
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3360
Репутация: 0
Статус: Offline
  1. Ну не за обналичку, а за любое их использование. Так что, по сути, за перевод.
  2. А, по-моему, совершенно понятный.
  3. Нет. У меня все деньги на счету переведены посторонними лицами. Однако, комиссия снималась не всегда.

А что, все действительно считают, что это нормально?

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Вклады, депозиты, счета... » "Платное" поступление денег на счет!?
Страница 1 из 11
Поиск: