Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Вклады, депозиты, счета... » Сбербанк реквизирует счета по старым вкладам?
Сбербанк реквизирует счета по старым вкладам?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Есть 2 сберкнижки, открыты они в разных банках / отделениях Сбербанка. Одна в 92 г, на ней 25 р, вторая в 95 г, на ней 91000 р. В разное время пытался разобраться, но все безуспешно, оба банка переехали, а на второй сберкнижке печать с номером филиала расплылась, только номер счета остался...

Вчера добрался до первого банка, там где 25р (советские еще), протягиваю обе книжки оператору (парень лет 28).

Далее диалог:

- Здравствуйте, хотелось бы разобраться с вкладами, что там и как. Один вклад точно у вас оформлялся.

- Здравствуйте, сейчас посмотрим. - листает сберкнижку, что то внимательно набирает на компьютере.

- Секундочку, сейчас уточню. - Уходит. Видимо с кем то советуется, с кем, загадка. Возвращается. - Этого счета уже нет.

): обидно конечно, ну да ладно, фиг с ним думаю, есть же еще вторая сберкнижка (с пятизначной цифрой)!!!

- А вторую посмотрите пожалуйста.

- Сейчас.

Все повторяется, включая совещание с руководством (видимо). Возвращается, протягивает в окошко обе книжки.

- Этих вкладов уже нет.

- ??? Получается государство реквизировало все средства?

- Получается так (несколько смущенно и виновато).

Закралась мысль, что что-то тут не так. Почитал похожие темы... не исчезают вклады, даже и большей давности.

Что это было? Взаимное недопонимание? Невнимательность? Нежелание работать с клиентом? Может выглядел не солидно, да, был без галстука, но для г. Москва считаю нормально выглядел, вполне себе адекватно. Опять же кредитную карту предложили оформить... значит в порядке был имидж, на должном уровне!

Куда в итоге обращаться? По первой сберкнижке опять в то же отделение? А по второй? Слышал вроде позвонить можно и по номеру счета все узнать, только куда?

Понятно, что обогатиться не получится, максимум 100 р наберется, со всеми этими денежными реформами... Интерес больше спортивный (;

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4863
Репутация: 5
Статус: Offline

Та книжка 92 г, где 25 рублей ,- скорей всего условно-закрытая. Где 91000 р, стало 91 руб.

Точно не помню, но условно-закрытые и неподвижные счета передавали одно время в головные офисы, потом оставляли в филиалах, но их можно найти и получить. Понятие условно-закрытых счетов было в начале 90-х. А нынешние сотрудники Сбербанка про это даже и не слышали, вот и выдают перлы. Уточнить можно по телефонам службы поддержки.

Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3362
Репутация: 0
Статус: Offline

Про термин условно-закрытые и неподвижные счета не слышал, но подозревал об этом и про то, что все стекается в центральное отделение. Родители как-то давным давно пытались по старой сберкнижке деньги получить.

Спасибо за информацию буду звонить, это уже 4й виток поисков получается.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Вклады, депозиты, счета... » Сбербанк реквизирует счета по старым вкладам?
Страница 1 из 11
Поиск: