Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредиты на любые цели » Зачем Сбербанк присылает письма?
Зачем Сбербанк присылает письма?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 3361
Репутация: 0
Статус: Offline

Хочется затронуть тему писем с одобренными кредитами. Картина следующая: приходит письмо о том, что так как вы являетесь очень хорошим человеком и ваша биография незапятнанна, Сбербанк даёт вам кредит. Вам только нужно прийти в банк с паспортом и получить!

А вот и ............ ! Вы тратите время и вам сообщают что вы кредита не достойны. А где логика? Зачем слать письма, подтверждать по "горячему" телефону вашу состоятельность, давать адрес филиала куда обратиться и ... отказывать? В чём фишка? Ладно если сам напрашивался, а так по письму с САМОЙ МОСКВЫ и зачем? Показать что ты быдло? Погонять? Унизить? Первый раз не понял. Но последующие три раз становиться интересно.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4859
Репутация: 5
Статус: Offline

Зато сотрудники поработали - сделали выборку данных, письма написали, отправили и зарплату получили. А тот, кто это придумал получил премию за рациональное предложение. Не относитесь к этим письмам и прочим смс-рассылкам как к официальному предложению, считайте рекламой банка. Правда, никто не задумывается о реакции клиентов, получивших подобные письма, на отказ в кредите и дальнейшем их отношении к банку.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредиты на любые цели » Зачем Сбербанк присылает письма?
Страница 1 из 11
Поиск: