Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредитные карты Сбербанка » Документ, подтверждающий закрытие счета по кредитной карте?
Документ, подтверждающий закрытие счета по кредитной карте?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2349
Репутация: 0
Статус: Offline

Получила кредитную карту Сбербанка при обмене дебетовой. Так как кредитная карта мне категорически не нужна, то решила ее закрыть. Картой не пользовалась, закрыла через 2 дня после получения. Выписку по карте не выдали, т. к. отчетный период еще не наступил.

На вопрос, смогу ли я через 45 дней получить справку о закрытии счета карты, мне ответили, что такие справки выдаются только по кредитам, а не по кредитным картам.

Правы ли сотрудники банка? Как мне получить документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед банком и закрытие кредитного счета?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4859
Репутация: 5
Статус: Offline

Да, действительно, такие справки выдаются только после погашения кредитов, по кредитным картам нет таких справок

Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2349
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата (SberZnaika)
по кредитным картам нет таких справок

Действительно не выдают?

А как же:

"Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части." (ГК РФ. Статья 408)

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4859
Репутация: 5
Статус: Offline

Да, действительно так. Но ничего страшного в этом нет, не волнуйтесь. Получите копию заявления.

Копия заявления о закрытия счета карты будет являться подтверждением того, что задолженность отсутствует, а закрыть счет нельзя, если не погашена задолженность. Выдержка из статьи относится к кредитам, а карточные продукты имеют свои особенности, поэтому их нельзя отнести к обычным кредитам.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредитные карты Сбербанка » Документ, подтверждающий закрытие счета по кредитной карте?
Страница 1 из 11
Поиск: