Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный форум клиентов Сбербанка России: как подключить личный кабинет, как открыть онлайн вклад, оформить кредит или кредитную (дебетовую) карту, оплата услуг – обсуждаем, подсказываем, делимся опытом

Главное меню
Вход:
Страница 1 из 11
Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредитные карты Сбербанка » Блокировка кредитной Master Card: это мошенничество?
Блокировка кредитной Master Card: это мошенничество?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Вчера оформили кредит, получили кредитную карту Master Card. Деньги должны быть перечислены через сутки. До истечения суток приходит SMS на телефон:

"Ваша карта Visa заблокирована. Позвоните в срочном порядке по номеру (далее номер мобильного телефона)".

Звоним, отвечает мужской голос:

"Произошла утечка информации. Вам повезло, что мы быстро среагировали. Срочно идите к банкомату, вводите карту, свяжитесь со мной и следуйте моим указаниям".

Попросила представиться, он назвался сотрудником Сбербанка, сказал Ф.И.О. Спрашиваю: "А это не развод?" Отвечает, что у него нет времени разговаривать со мной в таком тоне, и отключается.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? SMS о поступлении денег ещё не пришло. Что делать?

Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 2347
Репутация: 0
Статус: Offline

Позвонила в службу безопасности банка. Это действительно развод.

Видимо, у мошенников есть доступ в базы данных Сбербанка!? Хорошо, что не активировали карту по указке афериста. Деньги благополучно сняли к вечеру. Надеюсь, кому-то этот пример поможет. Не идите на поводу у жуликов!

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 4856
Репутация: 5
Статус: Offline

Мошенничество.

Сбербанк (да и любой другой Банк) никогда не просит перезванивать на сотовые номера. Тем более, если это безопасники.

Форум об услугах Сбербанка России | Опыт и консультации » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредитные карты Сбербанка » Блокировка кредитной Master Card: это мошенничество?
Страница 1 из 11
Поиск: