Сообщество клиентов Сбербанка

Неофициальный портал клиентов Сбербанка России: условия вкладов, оформления платежных и кредитных карт, получения потребительских и жилищных кредитов, контактные телефоны и адреса, онлайн услуги

Главное меню

Работа Сбербанка с предприятиями малого бизнеса

  • Категория:
  • Рейтинг:
    5.0/1

Опыт работы Сбербанка с малыми предприятиями выявил повышенную потребность этого сегмента в быстром принятии решения и доведенной до автоматизма технологии кредитования на небольшие суммы. Поэтому с 2011 года Сбербанк применяет скоринговую технологию, существенно упростившую процесс, – «Кредитную фабрику».

Здание Сбербанка в зеленых тонах – успехи и достижения

На базе «Кредитной фабрики» выдается беззалоговый «Кредит «Доверие». За счет отсутствия залога, минимального пакета документов, коротких сроков оформления кредита, отсутствия требования по предоставлению залога и либеральных требований по минимальному сроку ведения деятельности продукт выполняет важную социальную функцию обеспечения малого бизнеса доступными финансами.

Банк выдает один Кредит «Доверие» в минуту. Число заемщиков превысило 110 тыс. компаний и предпринимателей. Запущен перевод продукта «Доверие» в удаленный канал обслуживания, который предполагает подачу заявки на кредитование через автоматизированную систему «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн». Предполагается, что для принятия решения по клиентам с хорошей кредитной историей посещения клиентом офиса Банка не потребуется.

Другие продукты линейки «Кредитной фабрики» – «Экспресс-авто» на приобретение автотранспорта для коммерческих и личных нужд и «Экспресс-актив» на приобретение оборудования.

Портфель кредитов малому бизнесу, выданных по скоринговой технологии, в 2012 году вырос с 26,7 млрд руб. до 92,6 млрд руб. Поставив своей задачей стать локомотивом создания и развития малого бизнеса в России, Сбербанк совместно с предпринимательским сообществом разработал кредитный продукт «Бизнес-старт». Уникальность его в том, что Сбербанк финансирует тех, кто не имеет опыта предпринимательства, предоставляя им отработанную технологию ведения бизнеса, обучая и оказывая поддержку. Срок финансирования до 3,5 лет. Проект набирает обороты: только в декабре выдано 35 кредитов. Поступило более 800 заявок, по 100 из них принято решение о готовности финансирования. Проект распространен в 77 городах.

Продукты линейки «Бизнес» предоставляются клиентам малого бизнеса со стабильным финансовым положением. За год портфель таких кредитов вырос со 143 до 255 млрд руб. В 2012 году начаты пилоты по двум новым продуктам:

  • «Бизнес-овердрафт» применяется при недостатке средств на счете для проведения расходных операций;
  • «Бизнес-проект» направлен на модернизацию текущего бизнеса клиента и открытие новых направлений деятельности.

Один из ключевых элементов реализации стратегии Сбербанка по поддержке развития малого бизнеса – «Деловая Среда». Это уникальная группа проектов по созданию новой технологической инфраструктуры для российского бизнеса. Программа призвана популяризировать государственную поддержку малого бизнеса. В нее входят около 20 проектов.

Ее ключевые сервисы: новости в интерактивном онлайн-журнале для предпринимателей, видео-курсы и тесты на предпринимательские способности, он-лайн заявки на банковские услуги, поиск контрагентов, он-лайн торговля на «Торговой площадке» между участниками программы.

Оператор Программы – специально созданное дочернее общество Сбербанка ЗАО «Деловая среда». По итогам года в проекте зарегистрировано 65 тыс. пользователей, реализовано 1,7 тыс. продуктов и услуг.

Банк развивает специализированные офисы, в которых предприниматели могут получить доступ к нефинансовым услугам: обучающие семинары, консультации по банковскому обслуживанию, юридические и налоговые консультации. К 10 центрам в 2012 году добавились 108 центров по всем территориальным банкам. Организовано два тематических обучающих семинара для предпринимателей с прямой видео-трансляцией тренингов на 20 регионов из московского Центра развития бизнеса. Семинары оказались востребованными – число участников составило около 2 тыс.

Сбербанк активно взаимодействует с объектами инфраструктуры государственной поддержки малого предпринимательства – системой гарантийных фондов. Банк сотрудничает с 73 из 79 гарантийных фондов по всей стране. Принимает в качестве обеспечения по кредитам малому бизнесу гарантии фондов, повышая качество портфеля и упрощая клиентам доступ к ресурсам.

Ссудная задолженность по кредитам субъектов малого предпринимательства с поручительствами фондов по итогам 2012 года составила 18 млрд руб. Для популяризации малого бизнеса и программ Сбербанка ведется активное сотрудничество с Общероссийской общественной организацией малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».

В рамках всероссийского конкурса лучшего предпринимателя «Бизнес-Успех 2012» проведены 8 региональных этапов в субъектах Российской Федерации, в которых Сбербанк выступил в роли Генерального партнера. Наградами отмечены более 60 представителей субъектов малого предпринимательства. Цель конкурса – выявление лучших практик ведения бизнеса и бизнес-идей в разных сферах и отраслях.

Похожие материалы по теме О-о-о, Сбербанк:

19.01.2015, 07:54
CIO Розничного блока Сбербанка – Ни тени сомнения!
30.01.2013, 18:27
В Сбербанке обучают инвестициям в ценные бумаги через ПИФ
20.12.2012, 07:17
Слабые места и ошибки работы Сбербанк ОнЛайн
18.12.2012, 07:32
Лучший интернет-банк России – Сбербанк ОнЛайн, по рейтингу Internet Banking Rank
Никто не решился оставить свой комментарий.
Будьте первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar